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Archive for 2016

Formation complète sur prestashop

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Formation complète sur prestashop

Cette formation va vous faire découvrir comment mettre en œuvre un site de vente sur Internet à l'aide de la solution Prestas-hop. Nous allons aborder l'ensemble des fonctionnalités disponibles dans cet outil très polyvalent. Nous verrons également comment affiner le paramétrage afin de permettre un référencement naturel optimum. Cette formation Prestas-hop s'adresse à toute personne débutant dans l'utilisation et la mise en place d'un site avec Prestas-hop, et plus généralement dans le commerce électronique.  
La vente de produits sur Internet est indéniablement un marché émergent. Prestas-hop est un logiciel « made in France » qui apparaît comme une solution technique incontournable pour mettre en œuvre un site de vente en ligne. En effet, le nombre de partenaires pour le paiement, la logistique, le marketing social est en constante augmentation. Au travers de cette formation, vous allez découvrir plusieurs aspects plus ou moins techniques, comme l'installation de Prestas-hop, la gestion de votre catalogue produit et la possibilité d'installer des modules de façon illimitée. La personnalisation sera abordée, avec l'ajout de  thèmes et la gestion de leur contenu. Le référencement naturel ne sera pas oublié, car c'est lui qui permet à un moindre coût de faire découvrir votre boutique en ligne au plus grand nombre d'internautes possible.
Nous aborderons aussi l'utilisation du moteur de statistiques de Prestas-hop qui vous permet de suivre correctement votre activité de commerçant électronique. Enfin la sécurité et l'optimisation vous permettront d'offrir un site e-commerce robuste, rapide et bien construit. 

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Consommateurs pris au piège

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Consommateurs pris au piège

Voyez les techniques utilisées pour inciter les gens à consommer plus qu'ils n'en ont besoin. Tout simplement hallucinant. Certains n'hésitent pas à dire que ces techniques de manipulations seront utilisées pour influencer nos choix politiques. A voir absolument.

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Comprendre le Marketing Management

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Comprendre le Marketing Management

les champs d'application du marketing 

pour pouvoir faire du marketing, il est nécessaire de bien comprendre ce qu'il traite et qui intervient dans sa conception et sa mise en oeuvre.

 Qu'est ce que le marketing 

Marketing  consiste à identifier les besoins humains et sociaux, puis à y répondre. il n'existe pas une définition absolue du marketing, mais plutôt plusieurs . la définition suivante a été proposé par l'association américaine de marketing :
Marketing recouvre l'ensemble des institutions et les processus visant à créer, communiquer, délivrer et échanger les offres qui ont de la valeur pour les clients, les consommateurs, les partenaires et la société au sens large. Kotler, Keller,Manceau 15éme édition MARKETING MANAGEMENT

 1. Les concepts clés du marketing 

Les besoins , les désirs et la demande 

un marketeur doit comprendre les besoins et les désirs du marché visé. les besoins correspondent à des éléments nécessaires à la survie.
- la demande apparaît lorsqu'il y a le vouloir et les pouvoir d'achat. de nombreuses personnes souhaitent s'acheter une voiture hybride, mais seuls quelques en ont les moyens. une entreprise ne doit pas seulement étudier les désirs, mais les apprécier à travers le filtre des ressources économiques. la distinction entre besoin et désir permet de répondre à l'accusation si souvent proférée selon laquelle" marketing crée des besoins" ou " force les gens à acheter des produits dont ils n'ont pas besoin ". le marketing ne crée pas le besoin; comprendre les besoins et les désirs des consommateurs n'est pas chose aisée. certains clients n'ont pas conscience de leurs besoins, ne les expriment pas clairement ou utilisent des mots qui doivent être réinterprétés. on peut distinguer cinq types de besoins:
1. les besoins exprimés( ce que dit le client);
2. les besoins réels( ce qu'il veut dire);
3. les besoins latents( ce à  quoi il ne pense pas);
4. les besoins rêves( ce dont il révérait);
5. les besoins profonds( ce qui le motive secrètement);
il serait réducteur de se focaliser sur les besoins exprimés. la plupart des consommateurs ne savent pas réellement ce qu'ils recherchent dans un produit produit, surtout lorsqu'il est très novateur. les consommateurs n'attendaient pas grand-chose des tablettes lorsque celles-ci ont été lancées, mais Apple a contribué à structurer leurs attentes et leurs perceptions. les entreprises influences ainsi les désirs des clients . voici le pyramide de maslow

photo de pyramid de maslow

2. L'optique de l'entreprise 

compte tenu de ces nouvelles réalités, quelle optique guide les efforts marketing d'une entreprise? les entreprises adoptent de plus en plus une optique de marketing holiste. pour comprendre an quoi elle consiste , il convient d’identifier les différentes optiques envisageables dans le pilotage d'une organisation . 

2.1 L'optique production

c'est l'une des approches les plus anciennes, elle suppose que le consommateur choisit les produits en fonction de leur prix et de leur disponibilité. le rôle prioritaire su gestionnaire est alors d’accroître l'efficacité de la production . l'optique production semble approprié dans deux cas: lorsque la demande est massive et peu fortuné(comme dans de nombreux pays en développement); et lorsque l'entreprise veut baisser substantiellement le coût du produit afin d'élargir le marché.

2.2 L'optique produit

cette deuxième approche repose sur l'idée que le consommateur préféré le produit qui offre la meilleur qualité ou les meilleurs performances. l'entreprise doit alors améliorer en performance la qualité de ses produits. le risque est de "tomber amoureux" du produit sans s'intéresser aux attentes du marché.

2.3 L'optique vente

Il s'agit de vendre le plus possible au plus grand nombre possible de clients, sans forcément se préoccuper de l'utilité réelle du produit pour les acheteurs. L'optique vente est fréquemment employée pour les produits non souhaités par les consommateurs ou par les entreprises en situation de surcapacité de production. leur but est de vendre ce qu'elles produisent plutôt que de produire ce qu'elles pourraient vendre.  cependant, cette approche implique des risques importants car elle suppose que les clients qui achètent le produit sans en avoir réellement besoin ne le rendront pas et n'ébruiteront pas leur déception. 

2.4 L'optique marketing 

L'optique marketing, se préoccupe avant tout des clients en cherchant à analyser leurs souhaits et à y répondre. on ne cherche pas à identifier les bons clients pour son produit, mais les bons produits pour les clients que l'on souhaite attirer. L'optique marketing considéré que, pour réussir, une entreprise doit créer, fournir et communiquer de la valeur aux clients qu'elle a choisit de servir; et ce de façon plus efficace que ses concurrents.

2.5 L'optique marketing holiste


 les nouvelles réalités marketing du début du XXIe siècle conduisent les entreprises les plus performantes à intégrer une approche complété et plus interdépendante.
le marketing holiste consiste à élaborer et mettre en oeuvre des programmes, des processus et des actions marketing à large spectre reliés entre eux. le marketing, holiste reconnait que tout compte en matière de marketing et qu'une vision large et intégrée est nécessaire.
 cette optique met en avant la largeur d'application du marketing et la complexité des pratiques actuelles.





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